IT-süsteemide nooremspetsialist ...
…töötab iseseisvalt etteantud töölõigus, järgides protseduurireegleid, parimaid praktikaid ja klienditeeninduse head tava. Ta võib töötada näiteks klienditoespetsialistina, IT-tugiisikuna, monitooringuspetsialistina, IT-tehnikuna või süsteemiadministraatorina.
IT-süsteemide nooremspetsialisti põhilised tööülesanded on IT-taristu arendamine, süsteemide haldamine, lahenduste juurutamine, dokumentatsiooni koostamine, kasutajatoe pakkumine, muudatuste toe pakkumine, standardsete IT-probleemide lahendamine, teenuste osutamine ja infoturbe toe pakkumine.
Töös on vajalik valmisolek töötada meeskonnas ja toimetulek konfliktsituatsioonides.
Omandatud pädevused
IT-taristu arendamine
Süsteemide haldamine ja lahenduse paigaldamine
Testimine
Dokumentatsiooni koostamine
Kasutajatugi
Muudatuste tugi
Teenuse osutamine
Probleemihaldus
Juhendamine ja personali arendus
Suhted tarnijate ja klientidega
Projekti ja riski haldamine
Infoturbe haldamine
Allikas: Kutseregister